圖片來源@視覺中國
文 | 價值研究所
歲末年終，打工人忙着在朋友圈、微博編輯年度總結期和下一年的規劃，期待能收穫好友的點贊。一眾互聯網大廠的掌門人，同樣忙着發送全員信和召開全員大會，既要回歸過去一年成就與不足，更要向員工交代來年的經營戰略。
換句話說，從大佬們的年終發言中，我們能窺探到互聯網行業的現狀：誰在焦慮，誰滿懷希望，誰又已經佛系躺平，一一展露無疑。
毫無疑問，2022年沒有給互聯網大廠留下什麼美好回憶。正因如此，大佬們才會在年底變得愈發緊張，親自下場整治職場。但2023年日子會不會變得更好，誰也不敢打包票。
當然，發飆也好，發獎也罷，大佬們的言辭、動態背後揭示的遠不止企業過去一年的表現，更關係到未來許多年的規劃。隨着互聯網行業的大環境不斷變化，大廠不止會調整旗下各項業務的規劃，其企業文化、經營風格也將發生深刻的改變。
發獎派大佬：信心源自業務
最近一個發聲的大佬是小米創始人雷軍，同時也是難得沒有發飆、沒有大肆批評高管和團隊的一股清流。
1月3日，雷軍發布全員內部信，宣布了一系列人事任免：晉陞盧偉冰為集團總裁，王曉雁、屈恆、馬驥升任集團副總裁。與此同時，雷軍也對小米未來一年的表現作出預測，並將2023年稱為“開啟全新發展周期的一年”。
1月4日，雷軍還在小米園區舉行了一年一度的技術大獎頒獎儀式，“小米x萊卡影像”項目獲得一等獎，“MIX Fold摺疊未來”項目和“Cyberone人形機器人全身運動控制”項目被評為二等獎，另外還有多個項目獲得不同獎項。根據小米的慣例，上述項目組將共享百分美元獎金。
總的來說，雷軍發布的內部信不長、信息量也不算大，但字里行間均透露着他的信心與希望。雷軍既在信中勉勵全體員工“為未來2-3年的新一輪爆發做好充足準備”，也不忘猛灌雞湯，稱“無論當下面臨什麼挑戰，我們都能昂首挺胸跨越，並不斷贏得最終的勝利”
雷軍的年終講話，實際上出乎不少人的預料。畢竟過去這一年，小米的日子並不算好過。作為同行，華為創始人任正非的“寒氣論”風靡一時，更被視為消費电子行業的衰退的鐵證。
三季度財報显示，小米智能手機業務的總營收同比下滑11.1%至425億元，出貨量則同比下滑8.4%至4020萬台。更令人失望的，是毛利率從去年同期的12.8%下降至如今8.9%，明顯落後於其他競爭對手。
（圖片來自小米財報）
在價值研究所看來，面對並不樂觀的業績和市場環境，雷軍還能保持自信和樂觀，要歸功於小米穩健的經營戰略：聚焦智能手機、AIoT市場，沒有盲目擴張、開闢新賽道。即便是備受關注的造車計劃，其實也和手機、AIoT兩項主業務密切相關，瞄準的是智能車聯網、萬物互聯等大熱風口。
早期的小米生態鏈企業，如紫米、石頭科技等都已自負盈虧，不再依賴小米輸血。過去一年，小米還繼續忙着和生態鏈企業做切割，讓後者學會獨立生存。此外，物流、電商等業務也在去年全線收縮，上線三年的小米快遞已經在12月23日關閉寄件、查詢等所有功能。
在叫停邊緣項目后，小米的業務變得更垂直，重心也愈發明顯：手機全面發力高端市場，汽車也向全球TOP5發起衝擊。雖然要達成這兩個目標很不容易，但至少小米的路線相當清晰。
另一個和小米一樣积極樂觀的互聯網企業樂視，在業務規劃上也與前者有不少相似之處。
三季度資產負債率高達902.76%，總負債規模超過220億的樂視，在很多人眼裡可以已經不屬於大廠範疇。但其最新動態，則讓所有大廠人直呼嫉妒。
1月3日下午，樂視在官方微博、微信公眾號刊登致全體員工內部信，宣布了一個廣大互聯網打工人艷羡的消息：從2023年1月1日起，樂視將實行“四天半工作制”，每周三實行半天彈性工作制。
與此同時，樂視CEO張巍也在全員信中交代了樂視過去一年的業務開展狀況。根據其介紹，樂視2022年已經實現了經營現金流平衡。財報显示，今年前三季度樂視經營現金流凈額為1177.9萬元。
小米的核心聚焦在手機、AIoT和汽車身上，樂視則集中精力鞏固其付費會員、版權分銷和影視作品發行業務。財報显示，會員及發行業務收入佔比長期維持在90%以上，電視劇發行業務收入也在2021年成功破億，同比、環比均實現正增長。
過去幾年，樂視幾乎沒有開發任何新業務，擴張更是無從談起。但憑藉從前積累的版權和會員，瀕臨破產的樂視硬是活成了別人眼中沒有內卷、996，不擔心優化、被畢業的神仙公司。
但反過來，那些營收規模數百倍於樂視，業務線無比龐大的大廠，卻在過度擴張中迷失了自我，也陷入了深深的焦慮之中。
發飆派大佬：不再規模優先
和溫和且充滿希望的雷軍相比，不少互聯網大佬的年終言論就沒有那麼积極昂揚了。騰訊、京東、蔚來等企業的焦慮以及對2022年業績的不滿，都寫在了各自掌門人的臉上。
劉強東在去年11月率先發飆：一邊對中高層動刀，宣布集團副總監及以上管理層現金薪酬下降10%-20%，省下來的錢將拿來為德邦基層員工繳納五險一金；另一邊在內部講話中痛批零售業務高管偏離經營戰略的核心，部分高管花里胡哨的故事講太多，成本、效率、體驗談得太少，很難帶領團隊長遠走下去。
馬化騰隨即跟進，在內部會議上大肆批評各大事業群：PCG被友商帶偏方向，過去20多年的老產品積累了大量不可避免的問題；CSIG過去三年做了很多衝量的事情，追求做前端集成、追求大数字營收，但經常被市場份額和輿論裹挾；IEG以前說遊戲有一部分也是買量的事情，但以後不想再聽買量的故事。
哪怕是活在風口上的造車新勢力們，也在2022年滑向深淵。
1月1日，蔚來創始人李斌發布全員信，細數公司成立以來的八大問題：交付量增速落後、面對供應鏈危機反應滯后、針對需求波動調整不及時、新車軟硬件口碑不佳、數據被竊取暴露管理漏洞、用戶對售後服務質量不滿、內部溝通效率不佳、数字管理系統不能支持業務新需求……
總結這幾個大佬的發言，價值研究所認為騰訊、京東、蔚來三家企業的問題有不少相似之處：過去幾年過於強調擴張，團隊規模過度膨脹、組織架構也變得混亂。
在業務高速增長的時代，營收、市場份額這些數據很容易掩蓋內部管理種種頑疾。但當市場大環境遇冷、業績增速回落，盲目擴張埋下的定時炸彈就會開始引爆。面對這樣的情況，除了放狠話、痛批管理層之外，大廠也需要付諸實際行動。
精簡架構、裁撤邊緣業務是規整資源、提高組織運行效率的第一步。蔚來的李斌雖然沒有明說，但言辭中已然暗示了裁員的可能：
“2022年，我們團隊和組織持續擴張，職責不清晰、目標不一致、流程不完善、重複建設的情況比比皆是，我們的效率還有非常大的提升空間。”
當然，也有一些大佬人狠話不多，在年底直接對公司組織架構進行大刀闊斧的改革。
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發狠派大佬：人狠話不多
從上述互聯網大佬的動態可以看出，新的一年大廠必將停止過度擴張，將更多資金、人才投入到核心或最有發展前景的業務中。字節跳動、B站、阿里巴巴和快手這幾家大廠，就直接跳過大佬發飆環節，在內部掀起一陣滔天巨浪。
B站創始人兼董事長陳睿在去年11月發布內部信，宣布對遊戲團隊彙報線作出大範圍調整。其中，高級副總裁張峰不再擔任遊戲業務負責人，發行、社區、創新、合作四大部門和三個遊戲工作室都直接向陳睿本人彙報。
從這一調整中不難看出，陳睿對B站遊戲業務這一年的發展並不滿意。一直肩負着營收重擔的遊戲業務遭遇天花板，則直接導致B站連續七年虧損。而在親自挂帥、試圖挽救遊戲業務頹勢的同時，陳睿也不忘削減預算、精簡人員，繼續揮舞降本增效的大棒。
12月底，B站被爆進行新一輪裁員，內部人士爆料裁員比例約為30%，主站運營中心、直播、星辰——甚至陳睿最重視的遊戲部門都無法倖免。要知道，這已經是B站過去一年第二次傳出大規模裁員傳聞。
同樣對員工動手的，還有B站的直接競爭對手字節跳動。
1月3日，界面新聞等多家媒體爆料，字節跳動在內部開啟新一輪裁員，優化規模約為10%，涉及飛書、商業化、懂車帝以及最核心的抖音和Tik Tok等業務線。隨之而來的，還有員工和HR互毆，部分被裁職員不滿補償方案並懷疑公司刻意調低績效等一系列鬧劇。
對於字節這一出裁員大戲，CEO梁汝波其實早有暗示。在去年12月底，一向低調的梁汝波召開了全員會議，披露公司上一年業績。據梁汝波所說，字節產品DAU雖然仍在增長，但增幅低於年初設定的目標。與此同時，這位掌門人還暗示公司會“持續去肥增瘦”。
雖然暫時沒有裁員消息，但在阿里內部，CEO張勇也針對管理層進行一輪大改革。
去年12月29日，張勇發布全員信，宣布親自擔任阿里雲智能總裁併分管釘釘，阿里雲前負責人張建鋒繼續擔任達摩院院長，並分管平頭哥和智能互聯項目組。與此同時，張勇也為阿里的2023年定下基調：進，要抓住發展時機，體現進取之心。
同樣在過去一年加緊調整組織架構的，還有快手。
去年8月，快手宣布成立經營管理委員會，共包含12名成員，目標是深化事業部制改革。9月，快手本地生活業務升級為單獨事業部，並成立商業生態委員會，由CEO程一笑親自擔任主席。所有這些調整，都有一個共同目標：提高組織效能，優化日常管理流程。
從上述動態來看，阿里、B站們和發力高端機型的小米、聚焦電視劇發行業務的樂視殊途同歸——都在未來一年把重點資源、人才都投入到最有希望的業務上。
比如阿里聚焦雲計算，B站發力遊戲，且都由集團一把手親自挂帥；快手則把資源集中於電商業務，程一笑也在去年11月表示，電商是快手未來重要增長引擎，他本人會把主要的時間和精力都放在電商業務上。
可以預見的是，在2023年，上述大廠將重回理性增長軌道，擴張已經不是互聯網行業的主題。
沉默派大佬：悶聲發大財
當然，在雷軍、馬化騰、劉強東等高調的大佬之外，也有部分互聯網大廠的掌門人選擇噤聲。這當中，有的企業在過去一年取得驕人業績，是典型的悶聲發大財；也有的大廠選擇低調處事，集中精力為承載公司增長希望的業務保駕護航。
前一種企業的代表，非拼多多莫屬。
自從2020年7月接替黃錚擔任CEO以來，拼多多現任掌門陳磊就鮮少參与公開活動，在內部也沒有放過什麼狠話。技術出身的陳磊身上，體現了典型的IT男特質：腳踏實地、不喜社交，只懂埋頭苦幹。不過少了黃錚時代的高調宣傳，拼多多這一年反倒拿出了一份最紮實的業績。
最新財報显示，去年三季度拼多多實現營收355億元，遠高於市場預期的309億元；營收同比增長65.1%，增速創近四個季度新高。利潤端的表現更加驚人，三季度歸屬普通股東凈利潤達到106億元，同比暴漲546%，較市場預期的56億幾乎翻倍。
這一份亮點滿滿的財報出爐當天，拼多多股價一度飆漲近17%。但在財報電話會上，陳磊並沒有為投資者許下更多豪言，反倒是主動給市場潑下一盆冷水：
“我們相信財務方面的表現是公司所創造的價值體系的自然體現，但三季度的盈利水平不太可能在未來持續。”
目前，拼多多的重心放在兩條主線上：一是繼續紮根農業，扶持實體經濟；二是出海開拓新陣地，Temu打頭陣殺入北美跨境市場。去年12月底，Teum在美國的下載量突破1100萬次，成為美國下載量最高的移動應用，承載着拼多多增加海外收入的希望。除此之外，社區團購等燒錢業務已經大幅收縮。
至於后一種情況，百度、美團、知乎都是个中代表。
過去並不低調的李彥宏、王興在2022年都主動從公眾視野中隱身，但百度、美團這一年的動作可不少。而兩位大佬僅有的幾次公開露面，都聚焦在各自的核心業務上。
李彥宏在去年7月的百度世界大會上親自為自動駕駛、AI項目的新產品站台，隨後又在9月的世界人工智能大會上大談L4級自動駕駛汽車的商用前景。很顯然，李彥宏已經將自己的工作重心全轉移到自動駕駛、智能汽車和AI智能雲這幾個業務上。
王興的最新動態，是在去年11月退出美團打車股東行列，從邊緣項目中抽身。在早前將集團戰略調整為“零售+科技”之後，王興就親自擔任了零售業務特別小組的負責人。過去一年美團發力猛攻即時零售賽道，想必少不了這位掌舵人在背後的操盤。
向來低調的知乎創始人周源則在年中返港上市時表示，知乎並不迷信“大力出奇迹”的說法，不會盲目去擴張，將繼續依託優質社區進行商業化變現：
“知乎堅持生態第一的戰略，將重點關注四個問題：創作者體驗、內容獲得感、良好的社區氛圍和匹配社區發展節奏的商業化增速。”
在這個戰略的指導下，知乎這一年也默默做了不少努力：推出OGV自製綜藝和圓桌直播，探索多元化內容；視頻、直播等新內容也開始增多，社區創作者變得更加豐富。
總結下來，無論是樂觀积極的雷軍，暗自焦慮的馬化騰、劉強東、張勇，還是悶聲幹活的陳磊、李彥宏、王興，都體現了互聯網行業未來一年的兩個主旋律：一是精簡架構提高組織效率，二是聚焦核心業務暫停盲目擴張。
在這兩條主旋律的引導下，互聯網行業將進入一個新階段。
寫在最後
除了上述仍活躍於一線的大廠掌門人，一些已經退居幕後的互聯網大佬也仍是網友們茶餘飯後的談資，也有不少人期待他們重出江湖。但現實中，這些隱退的大佬似乎已經不願再過問江湖事，最新動態要麼是生活花邊八卦，要麼就是和自家企業的解綁。
字節跳動創始人張一鳴上一次出現在公眾討論中，是去年1月卸任北京字跳網絡技術有限公司和北京石貝科技有限公司法人職務。在去年3月的字節跳動10周年年會上，主持大局的也是現任CEO梁汝波，張一鳴並未亮相搶鏡頭。
拼多多創始人黃錚、阿里創始人馬雲更是徹底隱身，除了胡潤、福布斯每年例行發布的榜單外，我們已經無法在各種公開報道中找到他們的名字。
事實上，劉強東已經多次流露退意，雷軍的露面頻率也在下降。見證着中國互聯網產業騰飛、一手締造移動互聯黃金十年的大佬們，早晚會退出歷史舞台。在硅谷，比爾·蓋茨、拉里·佩奇科技大佬也早已淡出一線。
江山代有才人出，互聯網初代掌門隱退是必然。在未來，我們或許還會懷念屢有金句的馬雲，多次和其他大佬激情對話的張一鳴，但也總要適應沒有他們的日子——他們一手創立的商業帝國，更需要適應全新的時代。
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