LINE 免費貼圖整理：17 款免費 LINE 貼圖限時開放下載！

這週的免費 LINE 貼圖好可愛呀！很多隱藏貼圖這裡下載

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在尋找好用的 LINE 貼圖，卻不想花現購買或訂閱嗎？這週我們也和各位分享 LINE 免費貼圖整理，帶來最新的多款 LINE 免費貼圖下載資訊！其中有部分 LINE 貼圖不在貼圖小舖的清單中，這裡我們也一併將這些隱藏的免費貼圖整理給各位，只需完成指定任務即可下載囉！

LINE 免費貼圖整理：17 款免費 LINE 貼圖限時開放下載！

1. 路易威登 × 草間彌生系列貼圖（下載期限：即日起至 2023/03/23）

• 下載期限：2023 年 03月 23 日
• 使用效期：180 天
• 貼圖下載條件＆連結：

2. 花旗銀行×哈囉兔兔 一旗兔真言（下載期限：即日起至 2023/03/23）

• 下載期限：2023 年 03月 23 日
• 使用效期：180 天
• 貼圖下載條件＆連結：

3. LINE TV × 理不理喵（下載期限：即日起至 2023/03/23）

• 下載期限：2023 年 03月 23 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

4. LINE 熱點 × 瘋狂的古人們（下載期限：即日起至 2023/03/16）

• 下載期限：2023 年 03月 16 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

5. 郵政寶寶實用貼圖 陪伴你的每一天!（下載期限：即日起至 2023/03/16）

• 下載期限：2023 年 03月 16 日
• 使用效期：180 天
• 貼圖下載條件＆連結：

6. LINE購物直播×白木耳，你好（下載期限：即日起至 2023/03/16）

• 下載期限：2023 年 03月 16 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

7. 愛爾納的南應大日常（下載期限：即日起至 2023/03/16）

• 下載期限：2023 年 03月 16 日
• 使用效期：180 天
• 貼圖下載條件＆連結：

8. LINE FRIENDS × Netflix（下載期限：即日起至 2023/03/15）

• 下載期限：2023 年 03月 15 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

9. LINE購物品牌名店×蛋塔熊妹（下載期限：即日起至 2023/03/14）

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• 下載期限：2023 年 03月 14 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

10. LINE購物 夯話題×就是醬子喵（下載期限：即日起至 2023/03/12）

• 下載期限：2023 年 03月 12 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

11. DIOR 期間限定貼圖（下載期限：即日起至 2023/03/09）

• 下載期限：2023 年 03月 09 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

12. LINE購物 × 貓寶喵喵（下載期限：即日起至 2023/03/09）

• 下載期限：2023 年 03月 09 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

13. LINE購物商城 × 醜白兔（下載期限：即日起至 2023/03/04）

• 下載期限：2023 年 03月 04 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

14. LINE旅遊 × 打排球鴨（下載期限：即日起至 2023/03/01）

• 下載期限：2023 年 03月 01 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

15. LINE購物 × 法鬥白泡泡（下載期限：即日起至 2023/02/28）

• 下載期限：2023 年 02月 28 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

16. LINE VOOM × 有隻兔子（下載期限：即日起至 2023/02/23）

• 下載期限：2023 年 02 月 23 日
• 使用效期：90 天
• 貼圖下載條件＆連結：

17. Tiffany & Co. 新年限定萌兔貼圖（下載期限：即日起至 2023/04/19）

• 下載期限：2023 年 04月 19 日
• 使用效期：180 天
• 貼圖下載條件＆連結：

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LINE 備份聊天記錄很簡單！2 招必學的備份技巧

想把重要的 LINE 訊息備份起來，這兩招快學呀！

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不論是日常與好友的閒聊，還是與客戶的工作交流， LINE 已經成為我們生活與人聯繫的溝通管道之一。不過大家知道該如何將 LINE 的聊天記錄備份下來嗎？其實 LINE 聊天記錄備份很簡單，而且針對不同情境的備份需求，這次要與各位分享兩招必學的備份技巧，讓大家能更安心地將重要內容留存好。

LINE 備份聊天記錄很簡單！2 招必學的備份技巧

之前我們曾和各位介紹過許多 ， 不過各位如果想將指定 LINE 好友的聊天記錄進行備份，又該如何做到呢？依照各位想備份的聊天記錄不同，這次我們要和各位介紹兩招大家可能沒留意到的 LINE 聊天記錄備份技巧，能更安心地把完整的對話內容以不同方式保存好。

▲圖片來源：

長截圖功能｜推薦用在小篇幅的對話備份

首先第一招，是比較多人常用的截圖功能。在 LINE 聊天室如果想把特定的對話內容備份下來，除了使用手機內建的螢幕截圖功能，更推薦各位直接使用 LINE 本身內建的截圖功能。
在聊天室從想截圖的聊天對話開始，長按該對話展開功能選單並點選「截圖」按鈕，接著就能向下滑動頁面選取截圖內容，截圖功能會以虛線框框示意截圖的選取範圍。當選完長截圖範圍後，可點選「截圖」按鈕進行截圖。如果想隱藏該對象的個資，則只要點擊「匿名處理」按鈕就能把對象的暱稱、大頭貼資訊隱藏起來。

長截圖完成後，點選「下載」按鈕即可把這份截圖的圖檔儲存到手機相簿。倘若不想將截圖直接存在手機，則可直接點選「分享」按鈕將它分享到其他 LINE 聊天室，或分享至 LINE Keep 或其他應用程式。透過截圖來備份聊天記錄的方式還有個額外的好處，就是當原本聊天室有圖片內容就能簡單地進行備份。即便長截圖無法備份完整圖片檔，但起碼能備份聊天室當下畫面所呈現的預覽縮圖。

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傳送聊天記錄｜推薦給想備份完整聊天記錄的需求

如果想針對特定 LINE 好友的聊天內容進行完整匯出，則可使用「傳送聊天記錄」功能進行備份。這是 LINE 針對單一聊天室的聊天記錄手動匯出功能，若想儲存和某個好友或群組的 LINE 對話訊息，就能使用此功能下載該聊天室的所有聊天記錄，而且這些聊天記錄將以文字檔傳送。

在聊天室點選畫面右上角的「≡ 」功能選單後，選擇「其他設定」就能找到「傳送聊天記錄」這功能。此時用戶就能選擇「傳送聊天記錄」即
可將聊天記錄的文字檔「傳送給其他聊天室」或是以其他方式「儲存」。
這裡筆者以 LINE iPhone 版本進行示範，選擇「儲存到檔案」的方式將 LINE 聊天記錄文字檔儲存到 iCloud 硬碟。

依照步驟完成儲存後，該對象的完整聊天記錄內容，就會儲存成文字檔，用戶可以查看完整的聊天對話時間和文字內容，不過這方式就沒法直接備份聊天室的照片、影片檔案囉！

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在永續的浪潮下，企業開始關注永續IT這個新議題，透過採取對環境友善方式來運用於IT，且能夠涵蓋企業IT各面向，從IT硬體採購、水資源節約，到以循環經濟建構技術產品完整生命周期等都包含在內。（圖片來源／Google）

回顧2022年，ESG永續，幾乎是IT圈整年最關注的熱門議題，從2022年iThome CIO大調查中，也反映出這股新的趨勢，許多企業紛紛投入永續發展的行動，讓ESG永續這個IT關鍵字，一舉躍升為企業CIO最重要年度目標之一。

但在永續的浪潮下，許多企業為了達成永續目標，開始重新回頭檢視，因為內部IT所帶來的碳排放影響，才發現，從企業IT基礎設施，到機房伺服器的使用和更換，乃至於機器生產過程處處都有大量碳足跡的身影，因而讓永續 IT（Sustainable IT）這個議題，再度浮上檯面，而開始受到各界矚目。

永續IT並不是新技術，而是以提供環境為中心的一套IT做事方法，以此來設計、使用和處理電腦硬體、軟體應用及業務流程過程。

從名稱來看，永續與IT兩個字結合，故名思義，就是採取對環境友善方式來運用IT，但它與以往綠色IT（Green IT）強調利用節能手段節省IT自身資源的概念略有不同，而更加重視資源循環利用，因此涵蓋層面更廣，可以涵蓋企業IT各面向，從IT硬體採購、水資源節約，到以循環經濟建構技術產品完整生命周期等都包含其中。

永續 IT從被輕忽到開始受到重視，大型科技公司最先引進

以往，永續IT對於企業來說，並不是必須優先推動的項目，甚至許多企業根本沒有意識，或是輕忽了永續IT重要性，但是近幾年，企業為了轉型加速IT現代化改造，支援業務創新或營運成長，也有可能間接導致對環境造成污染危害，或是少考慮到那些因為發展新AI應用，必須使用算力更強的硬體、或是大容量儲存設備存取大數據間接產生的碳排量，遠比想像中更多，促使企業開始重新體認到永續IT的重要性甚至是必要性。

這樣的做法，帶來不少好處，除了可以幫助企業更全面掌握各種IT項目的碳足跡，設定碳成本和減碳目標，加快實現淨零，打造出更友善的環境也能帶來成本減少、企業ESG和品牌形象和客戶滿意度提升，甚至能幫企業減稅。

最早開始引進永續IT做法，以大型科技公司為首， Google、微軟、 Apple 、Amazon等公司很早開始藉由推動永續IT，幫助他們加快永續發展和打造更友善的綠色環境，不僅如此，HP、 Dell、 Lenovo、三星等，近年來也都積極擁抱，甚至進一步擬定永續IT計畫，來加速企業朝向永續轉型。

常見4種企業永續IT實踐做法

對於企業該如何實踐永續IT，雖然目前實務上有許多不同做法，但法國研究機構Capgemini Research Institute在最新一份Sustainable IT研究調查中，根據雲端運算、應用與數據、網路及通訊系統、使用者硬體及裝置這4種企業常見IT場景，歸納出可供企業參考的永續IT實踐做法。

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企業資料中心有很多伺服器設備，為了實踐永續IT，企業可以從IT採購源頭管理做起，每次採購優先採用低碳的伺服器硬體，同時也能加強伺服器產品對於永續支援能力，不只生命周期更長，而且要有節能認證，還要能設定機器自動關機。對機房老舊伺服器面臨汰換時，必須有一套機制能夠妥善處理、回收，甚至將這些舊設備翻新再利用。

不僅如此，也能教育裝置使用者，幫助他們持續建立對這些裝置利用和永續的觀念，未來能夠採取不危害環境的方式使用裝置。

企業IT應用是另一個同樣可能對環境造成影響，但卻鮮少被提及的例子 ，也是永續IT關注的重要一環。

在IT應用開發過程中，企業可以採取生態化設計（Eco-Design）方式來進行應用開發，也就是一開始就將能源耗用與環境影響考慮進來，提出有效的應用設計方案。對於正在開發中的應用也要評估可能產生溫室氣體排放，甚至從開發、測試到部署正式環境，都必須有一套機制或架構，可以協助開發團隊檢視每項應用清單，以確定哪些應用程式有無符合永續設計要求而必須重構，甚至也要能很快辨識出哪些是屬於能源密集型（energy intensive）應用系統，並將其解耦。還能加入更多優化手段，提高開發效率，或是透過各種優化減少AI模型開發所造成環境的影響。

即使將應用搬上公雲來因應ESG永續發展，但上雲之前，企業對於使用雲端服務，也要有更多了解，像是得確保它是架構於綠色雲端運算系統上，或是屬於低碳的公雲，才能夠將應用放上雲。

另外在網路與通訊方面，企業可以改將許多裝置部署到靠近資料源所在區域網路環境內運算，藉由增加邊緣運算裝置的部署，避免因為資料往返雲端付出更高碳排成本。若是資料一定要傳雲，也要能採取必要措施，減少傳輸所用的時間。

這些做法，都能讓企業加速往永續目標邁進。甚至為了徹底落實永續經營，企業不只要有永續發展策略，還得要有永續IT策略，才能在前期規畫時就將環境為中心的永續IT思維考慮進來，甚至不只要有零碳思維，還要有包含廢棄物、水資源在內等對環境友善的IT思維，以此來規畫和建置IT。

目前企業在永續IT實踐遇到考驗也不少，像是缺乏一致標準，來衡量不同供應商生產設備對環境造成的影響，因此難以將不同設備產生的IT碳足跡量化，提供給企業來統整；在執行面上，關於永續IT實踐也沒有足夠的相關專業知識，可參考實際案例也不夠多，還有因為改用永續產品所帶來成本的挑戰。

臺灣2022年完成碳盤查數據揭露法制化，企業接下來必須加緊腳步，展開內部碳盤查工作，以此設定減碳目標來達到淨零排放。永續IT將會是未來企業必須關注的新課題。

 

https://www.ithome.com.tw/news/155034

資料來源：Gregor Hohpe，iThome整理，2023年1月

從2021年開始，臺灣吹起了一股網站可靠性工程師SRE（Site Reliability Engineering）人才需求潮，從網路科技公司，到金融、零售流通，高科技製造業，後來甚至連網路設備商、儲存產品商、房仲、保險、物流、媒體、百貨業者、線上電商物流業者，都想要招募。

但是，這些企業的SRE，不全是為了服務終端顧客，甚至有很大比例是為了服務企業內部的顧客，也就是為了企業員工或開發團隊。

這群非典型SRE的主要任務，要將內部團隊需要的常用功能、共用系統、通用模組等都服務化（或者微服務化），變成一套平臺，改用產品角度來管理和維運。去年，國外出現了一個專有名詞，來形容這種非典型SRE的做法，就稱為Platform Engineering（平臺工程）。

例如台積電在2021年開始大舉招募SRE能力的人才，後來，更發展出服務內部開發的專責平臺團隊，像是在數位商務部門下新設立了一個平臺團隊，負責基礎服務和設施，提供數位商務需要的共用服務，例如資安、商務應用平臺、資料平臺解決方案、共用服務等中臺服務，讓雲原生架構打造的基礎架構，就算面臨頻繁、控制系統的變更，也能提供強健又便利的運作環境，來支援開發團隊所需。

雖然台積電沒有明講，但這正是一種非典型SRE的做法，也就是Platform Engineering。

曾任Google企業網路技術長，後來也曾進入摩根大通打造次世代雲端數位銀行服務的F5執行副總裁兼技術長Geng Lin指出，數位服務的需求可以分為兩大類，一類是與商業邏輯相關的需求，稱為功能性需求（Functional Requirement），而另一類與業務邏輯無關的需求，例如可觀察性、資安、流量、網路、擴充性、分散式優化等則稱為非功能性需求。

「在現代的分散式應用或數位服務中，這些非功能性需求是提高用戶體驗必須解決的課題。」Geng Lin說，現代大規模網路服務或數位服務的程式碼庫中，非功能性需求的程式碼，已經遠遠超過了功能性需求。

但是，對企業來說，Geng Lin強調，只有功能性需求的服務，才能創造差異化，這是商業創新的目的。「若沒有辦法將非功能性需求變成可重複使用的平臺能力，企業的AP開發團隊，可能高達70%的時間都用於開發與AP功能無關的事。」Geng Lin認為。

平臺工程團隊正是可以來負責這些與商業創新無關，但又是企業必要的非功能性需求。這正是國外越來越多企業設立平臺工程團隊，或將現有IT維運團隊，轉型成平臺工程團隊的緣故。

平臺工程工程師和SRE工程師，同樣都要運用雲端原生技術，都是為了維運雲原生技術所打造的服務，或是管理日益龐大的企業內部微服務。但是這兩者卻有本質上的運作思維差異，這正是國外開始用新名詞來形容的緣故，方便來區分兩者各自的專業領域不同。

平臺工程思維與傳統IT服務思維的關鍵差異

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曾是Google CTO辦公室技術總監的知名雲端戰略顧問Gregor Hohpe也指出，從平臺工程的思維，來打造企業內部應用，與用傳統IT服務的思維相比，兩者有很大的不同。

Gregor Hohpe去年在一場平臺工程大會演講中，用一張表來比較平臺思維和傳統IT服務思維的差異。

雖然這兩者都可以運用雲原生技術來打造企業內部使用的後端服務，但是，平臺工程的做法下，規模化成長性高，容易擴充而降低邊際成本，與內部顧客（開發團隊）的互動介面採取自助服務式設計，而不是像傳統IT服務多以表單申請，或是工單派工形式（Ticket）來提出需求，因此，用戶上手門檻低而能降低採用阻力。

自助式服務的設計，一方面可以用來加快開發團隊交付應用的速度，另一方面，甚至有些平臺工程團隊的目標是，連非技術專業的一般員工也能用。

另外，平臺工程思維下，比較容易建立一套擴充機制或與外部介接的做法，讓後端服務可以整合到第三方應用，或嵌入外部提供的API，因此可以建立一個開放或半開放的應用體系。導入策略上，平臺思維更容易採取激勵、自我學習的自主導入推廣方式，而不用像傳統IT服務，多半由上而下的要求來強制採用。

SRE雖然是一套從顧客導向思維來發展的網站維運方法論，但是外部顧客與內部顧客（員工）的性質，有很大的不同，尤其兩者在規模和需求相差很大，不少SRE方法論的做法，不見得全盤適用到內部員工，必須轉換思考角度才行。

甚至，不只是內部的技術專業人員，因為自助式服務是內部服務平臺化後的重要呈現形式，平臺工程打造的新服務入口結合開放式架構設計，可以整合NoCode開發工具、RPA工具、互動式BI或分析探索工具等，很適合延伸到非技術專業的一般員工，來分攤一部分的開方工作。換句話說，一般員工也因此而成為共同承擔開發責任的一分子。

國際分析機構Gartner分析副總裁Paul Delory指出，現代軟體架構越來越複雜，才催生了平臺工程的崛起，甚至為了讓非專家的一般員工，降低運用內部後端服務的門檻，超前思考的企業會開始建置這類維運型的平臺。平臺工程做法，更可以將IT應用開發責任分散到一般員工，讓業務團隊也能分擔一些簡單但又高度客製化的小需求，讓開發團隊可以有更多人力專注於核心業務。

臺灣這兩年積極招募SRE人才的企業，大半都不是直接提供2C端服務的產業，而是需要SRE人才的雲原生技術能力，但卻是要來用來服務內部DevOps團隊。這意味著，國外新興的平臺工程浪潮，早已吹進臺灣，IT現代化帶來的雲原生技術採用潮，會更帶動企業內部IT，開發團隊擁抱DevOps，而維運團隊也要開始擁抱現代化，平臺工程正是邁向維運現代化的關鍵思維。

 

https://www.ithome.com.tw/news/155033

友達智慧製造發展，從大數據蒐集和平臺建置，到智慧製造百花齊放之後，下一個5年的關鍵第一步正是資料治理。

資料治理今年又將再度成為企業CIO的重要課題和話題。AI技術的蓬勃發展，過去幾年掀起了一股企業AI化的浪潮，一段時間後，企業往往發現，AI模型成功關鍵，不只是技術，還要有好的資料，尤其AI模型需要不斷優化校正，需要有源源不絕的數據和資料來支撐。

許多企業看到了AI的威力，但也發現手上資料不敷使用的窘境。這兩年許多大企業，在積極擁抱AI之後，反而過頭來重新蹲馬步，盤點和梳理手上的大數據，甚至乾脆重新建置資料搜集機制、整合更多資料管道和來源，重新設計資料工作流程，建置新一代的資料湖或雲端資料倉儲，都是為了儲備AI武器需要的數據彈藥庫。

不過，企業手上的資料越多，越廣，越多元，就會面臨資料治理（Data Governance） 的新課題。

如玉山金控在2020年完成核心系統轉換後，就成立了資料治理小組，由玉山金控科技長張智星擔任小組召集人，成員橫跨全金控，為了實踐資料治理，甚至不惜推動大規模組織改造，就是解決AI高度內化後的資料治理需求。

不只是天生高度數據化的金融業為了AI而展開資料治理，就連製造業也都要擁抱資料治理。

像是友達光電，花了7年時間，一步一步，從自動化發展到智能化的智慧製造，早從2015年展開大數據蒐集工程開始，在工廠內部署了2萬多個IoT感測器，蒐集機臺及周圍環境的大量數據，將生產流程全面數位化，來建置完整的資料商城，隔年完成大數據平臺，累積夠多資料後，在2017年進行AI概念驗證。2018年，友達開始善用大數據和AI技術來強化製造和管理，也將智慧製造導入到研發、供應鏈智慧化管理等。

到了2021年10月，友達上線的AI模型數突破2,000支。友達內部甚至發展出了一個Al市集平臺，上面有各廠團隊自行開發的AI應用，從設備檢測維修、AOI＋ AI缺陷檢測、電腦視覺偵測、製程品質監控、異常偵測到智能節能等。

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AI發展高度成熟後，友達在2021年訂定下一個五年的數位轉型計畫，資料治理正是關鍵第一步。友達IT或數位部門為了推動資料治理，要重新盤點、梳理資料，確保各部門或工廠，甚至不同供應商資料定義一致性，包括資料型態與欄位等，就是要將以前每一個單點的數據流程全面打通，相互串連，來實現數位全流程的自動化或智慧化。

還有更多企業，都在這2年開始投入或資料治理，像中華電信在2022年中，公開了三層架構的資料治理戰略，就是為了解決資料使用3大痛點，包括了巨量資料查詢不易、資料品質不一，以及資料存取權限欠缺統一標準問題。這是很多企業AI擴大規模時常見的痛點。

而Line與雅虎日本整併後在首次聯合技術大會中，公開了自家超大規模資料平臺IU和搭配的機器學習平臺MLU的最新變革，就是為了解決資料治理需求。

IU支援了Line內部超過200項服務，儲存了400PB的HDFS資料，超過4萬個Hive表格，每天要執行15萬個任務，但是，這麼龐大又複雜的資料應用需求下，的資料流程越來越複雜，一旦發生問題，想要找出資料間的關係，越來越困難。Line的對策，就是打造資料血統機制，來落實資料治理。

「可以掌握資料間的關聯，就可以很容易知道如何管理龐大資料，來提高再利用效率，更可以在安全和治理的角度下，來使用這些資料。」Line技術長Tomohiro Ikebe透露了，資料血統上線後最大的效益。這項功能已經成為Line內部79個服務和部門天天都要用的功能。

兩大雲端巨頭也嗅到這股資料治理需求潮，Google和AWS先後在2022年各自的年會上，都不約而同都聚焦雲端資料倉儲和雲端大數據分析領域，將資料治理視為主打特色之一。

從指標企業的經驗可以看到AI高度發展後，資料治理需求也更加重要，技術廠商也看上這股需求搶推新工具，隨著更多企業想要重用AI，整合各類型資料，勢必得更加落實資料治理的實踐。

 

https://www.ithome.com.tw/news/155037

電子支付支援更多消費及生活場景，例如夜市商圈的微型商家、攤販也能使用，從更多的支付面向來增加對消費者的瞭解，電支業者累積消費大數據，透過數據分析擴大應用服務（圖片來源／街口支付）

過去兩年因為COVID-19疫情影響，為了避免接觸染疫的風險，民眾對非現金支付的接受度大為增增，電子支付市場也因此快速成長。根據2022年10月金管會統計資料，國內電子支付用戶數達到2,077萬，比一年前同期足足增加超過500萬用戶。

成的電支用戶高度集中於市場的前3大業者，分別是街口支付、一卡通、全支付，合計超過1,300萬用戶，其中全支付為新進業者，挾強大通路資源及會員基礎，已有超過200萬用戶，未來仍有不小的成長潛力，而街口支付、一卡通在多年的市場經營下，分別超過580萬與530萬用戶，兩家業者在2023年可望上看600萬。其他業者雖然較小，但悠遊卡公司也有195萬電支用戶、玉山銀行有166萬用戶，2022年才進軍市場的全盈支付也有90萬用戶。

用戶數、合作商家愈多，涵蓋更多消費者族群深度瞭解消費者

電子支付為規模經濟產業，未達到一定的經營規模，不僅用戶數有限，也難以吸引商家合作，為了擴大用戶規模，各家電支業者投入大筆經費，以補貼回饋為手段吸引消費者來獲客，或以較低的手續費吸引商家合作。

現在，兩大電子支付品牌已達到超過500萬用戶，合作商家數、支付據點也大增，以一卡通為例，約有41萬支付據點，街口約有30萬支付據點，電子支付支援的場景也更多元，不只實體零售、商圈攤商，也支援停車、稅費、水電等生活繳費。

電支用戶的規模增加，尤其是全支付的加入，將以往在超市採買的中高齡、女性的婆婆媽媽也帶進電支市場，涵蓋更多年齡層、性別的消費族群；而支付據點增加，除了最直接的提高消費者使用電子支付的意願，也從更多的支付面向，加深對每位電支用戶消費行為的理解。

舉例來說，過去電子支付以實體通路為主，以超商為例，以前只看到某位用戶在超商經常購買咖啡、麵包，從更多面向的支付據點消費數據，可能看到該用戶也常到加油站加油、固定繳汽車燃料費、停車費，幫小孩繳學費等，通過這些交易數據，判別該用戶為開車族、已成家養育孩子等等，對消費者的輪廓有更深的瞭解。

以數據分析深化會員經營，提供商家精準行銷服務

在用戶達到一定規模後，電支業者如一卡通、街口支付開始調整經營的重心，過去以擴大會員規模量體為主，現在改為更深度的經營會員，運用大量且多面向的消費數據，以精準掌握用戶的消費偏好，根據用戶需要提供差異化的補貼，同時基於更精確掌握消費者的面貌，提供精準行銷服務，根據商家鎖定消費族群，協助將優惠訊息傳遞給目標用戶，提高轉換率。

曾為創辦人暨營運長，2022年接任一卡通總經理的鄭鎧尹表示，一卡通過去努力擴大各種消費場景、基礎建設，整合儲值卡（原電子票證）與電子支付的消費數據，在交通、生活消費、生活繳費、社群交易，涵蓋相當完整的消費場景。從全場景、全數據分析，一卡通相較其他業者在獲利上更具優勢，國內電子支付業者面臨虧損，未來如何增加獲利，需從數據金礦著手。

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一卡通將電票、電支用戶的交易數據歸戶，並打造數據中臺，提高對不同場景數據的調用分析，對用戶交易行為採更精細的分群，提供差異化的行銷補貼，增加用戶使用頻次。

該公司也根據消費數據分析找出目標消費者，將商家的優惠訊息傳遞給目標客群。由於目前有超過530萬電支用戶，且會員為實名制，根據年齡、消費金額、時間、特約店等條件，傳遞訊息給目標消費族群。一卡通目前已開始與合作商家作小規模測試，蒐集合作商家的意見，最快在2023年第二季、最晚於第三季開放給更多特約機構商家使用。

街口支付也預告在2023年第二季將推出會員分級制度，依照消費數據作更細緻分群，例如交易頻次愈多、金額愈高，會員等級愈高，享有更多的補貼。從數據分析更深的瞭解用戶，以差異化補貼回饋取代大量補貼，加強電支會員經營。

以汽車險為例，從用戶的消費數據分析，例如某些用戶經常加油，購買汽車相關用品，判斷他可能是開車族群，對汽車保險有需求，與保險業者合作，推薦這些用戶汽車險，當用戶透過街口支付使用電子支付購買汽車保險，街口在手續費之外，也能根據轉換率，向業者收取訊息傳遞費用。

該公司也與銀行業者合作，針對商家推出貸款服務，這項服務為街口先將商家的去識化交易資料提供給銀行建模，向可能有需要的商家推薦貸款服務，商家申請貸款時，在其同意下，再將真實的街口交易資料提供給銀行，取代財力證明。街口並與銀行合作，簡化申請貸款流程，以提高貸款轉換率。

電子支付支援更多服務、促商家加速數位轉型

在新法開放更多業務，以及新業者加入之下，未來國內電支市場將蓬勃發展，而電支產業形成規模化經營後，消費數據的分析應用，不只對電支業者強化會員經營，對外提供的精準行銷，去識別化後的數據洞察服務，成為企業商戶的轉型發展。

資策會MIC資深分析師胡自立認為，未來電子支付產業3個趨勢：服務面向更多元化、支付金融化、商家數位轉型。首先，支付服務多元化，支付將從最基本的功能，單純購物付款，涵蓋至繳費、繳稅，涵蓋愈來愈多的支付場景，對消費者帶來更大的吸引力，為電支業者獲客的手段。

其次是支付金融化，為電子支付業者與金融業者合作，支付扣合保險、借貸、先買後付等服務。他認為是支付產業未來發展的核心趨勢，可為電支業者帶來獲利。支付面向多元化為業者獲取客源，支付金融化進一步引導消費者至金融服務，甚至，支付業者與夥伴合作，透過數據去識別化後共享，掌握消費行為關聯性，進而發現可能的商機。第3個趨勢則是加速商家的數位轉型，例如加強會員經營、行銷及後端管理等。

 

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