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自從三星集團（Samsung）在全球連續爆出最新機種Galaxy Note 7過熱引燃或引爆案例後，除遭到各大航空公司列為黑名單外，如今更在美國當地被提告，加州聯邦地區法院（US district court in California）日前已受理該訴訟案，提告理由包含三星涉嫌向大眾隱瞞手機的危險，像是電池過熱、以及造成用戶人身財產損失等狀況，更提及Note 7並非三星唯一危險的機型，另一款Galaxy S6亦很危險。

據英國《衛報》（The Guardian）報導，加州聯邦社區法院於本週三正式受理最新對三星的控告，其案件理由中包含批評三星「選擇向大眾隱瞞危險，像是（後來）可預期的手機過熱、起火以及內部零件可能引發的嚴重財產損失與人身傷害。」然而，當全球目光都集中在Note 7機型時，此案的律師法蘭克（Frank Pitre）表示，「三星另一款 Galaxy S6 Active也會發生激烈爆炸，他的客戶就是受害者之一。」受害當事人布蘭登夫妻（Brandon Covert and his wife）在今年8月2日半夜，位於加州的家中突然聽見有如槍響的劇烈爆炸聲，嚇壞他、妻子與襁褓中的女兒。根據布蘭登的轉述，「（當時）手機竄起4至5英吋（約10至12公分）高的火花與很大的聲響」，再從他提供給法院的照片可見，手機背面有非常明顯的受熱融化跡象。「為了防止煙霧擴散，立刻拿著手機衝向廚房，將手機丟入水中降溫」，他在回憶時仍心有餘悸。法蘭克向《衛報》表示，「（三星手機爆炸）會造成許多用戶的心理陰影和生理傷害，像布蘭登夫妻至今仍不敢相信，一部無損傷的手機卻成為自己家中的一枚不定時炸彈？這真的是一場最嚴重的惡夢！」此訴訟案秉持著，民眾不該因害怕身上可能帶著不定時炸彈，而被迫活在恐懼之中，要求美國聯邦政府正式對三星集團進行全面且徹底的調查，對此提告，三星方面尚無任何回應。

參考資料

http://www.chinatimes.com/realtimenews/20161020003236-260408

三星電子旗艦機 Note 7 腰斬收場，用戶不滿提告，在美國和南韓都面臨集體訴訟，Note 7 造成的損失，恐怕會持續增加。

南韓先驅報、韓聯社報導，南韓有 38 名 Note 7 用戶將向首爾中央地方法院提告，每人求償 30 萬韓圜（約台幣 9 千元）。他們聲稱 Note 7 出包，迫使他們必須多次到電信商檢查電池或更換新機，並讓他們因為安全問題焦慮不已。代表提告的法律事務所認為，依據以往的瑕疵品判例，應可獲得勝訴。

不只如此，16 日已有 3 名美國消費者向三星的美國分公司提出集體訴訟，要代表內華達州、賓州、加州等地的全美用戶求償。

有鑑於此，消息人士透露，三星要求員工和合作廠商須格外注意，不要洩露任何機密業務資訊。據傳三星寄發的電郵警告，洩露營業機密會造成不可逆的後果，帶來財務風險，可能會導致合作關係破裂、信任蕩然無存。觀察家說，這表示三星警戒層級提高到前所未見的地步。

三星要求員工和供應商嚴守口風，一方面可能要因應訴訟，另一方面可能要替明年旗艦機 Galaxy S8 保密。三星零件供應商表示，三星對合作廠商向來干涉極多，如今施加更多壓力，避免新機訊息外洩。該人士說，三星要求供應鏈不得有隻字片語提及 S8。三星一如蘋果，定下嚴格罰則，要是廠商違背保密條款，可能會遭更換或必須繳納罰款。

Note 7 提前下架砸了三星電子招牌，據傳該公司痛定思痛，決定不再一年發布兩款旗艦機，將學習蘋果一年只發布一款旗艦機，確保能有最佳品質。

韓國先驅報 18 日引述韓媒 Newsis 報導，三星電子的慣例是一年發布兩款旗艦機，上半年為 Galaxy S 系列機種，下半年是 Galaxy Note 機種。據稱一年兩款旗艦機使得研發時程極為緊迫，影響產品品質，三星打算做出調整，將旗艦機數量減至一年一款。

參考資料

傳三星下封口令，因應美韓集體訴訟並避免 S8 外洩？