分類: 3C資訊

  • 從顧問到實戰驗證:數轉院如何打造跨域AI團隊,顛覆產業思維

    在AI技術快速迭代的時代,許多企業面臨著從顧問諮詢到實際落地的巨大鴻溝。傳統顧問模式往往停留在策略建議層面,缺乏對產業場景的深度驗證,導致許多AI專案最終淪為紙上談兵。數轉院(數位轉型研究院)察覺到這個痛點,毅然從純顧問角色轉向實用驗證驅動的創新模式,打造一支兼具技術深度與產業視野的AI團隊。這個團隊不再只提供建議,而是親身進入工廠、零售通路、醫療院所等第一線場域,透過PoC(概念驗證)與MVP(最小可行產品)快速迭代,將AI技術轉化為可量化的商業價值。數轉院的轉型歷程,不僅是組織內部的變革,更反映了整個產業對於AI落地需求的深刻變化。他們發現,企業需要的不是華麗的藍圖,而是能真正解決痛點、經得起驗證的解決方案。因此,數轉院開始重整人才結構,引進具備產業經驗的資料科學家、軟體工程師與領域專家,並建立一套從需求調研、模型訓練到部署監控的標準化流程。這套流程的核心在於「驗證先行」:每一個AI模型在進入開發前,都必須先通過最小可行實驗的考驗,確保其技術可行性與商業合理性。這種務實作風,讓數轉院在短短兩年內協助超過50家企業完成AI轉型,成果涵蓋智慧製造、精準行銷、供應鏈優化等領域。更重要的是,他們培養出一批能夠同時與工程師及業務主管對話的「跨界AI顧問」,這些人不僅懂演算法,更懂產業語言,成為企業數位轉型最關鍵的橋樑。未來,數轉院計劃進一步擴大實用驗證的範疇,建立開放式協作平台,讓更多新創團隊與學術研究能夠與產業需求對接,真正實現技術與產業的雙向賦能。

    顧問服務的轉型契機:從建議到共創的價值躍遷

    傳統顧問服務常被詬病為「說得一口好策略,卻做不出一點成績」。數轉院在早期也面臨同樣困境,他們發現許多企業客戶雖然接受建議,卻缺乏執行力,導致專案停滯。這促使數轉院反思:顧問的價值不該只在報告提交那刻結束,而是應該延伸至落地執行的全過程。於是他們決定打破傳統甲方乙方的界限,改採「共創模式」——顧問團隊直接進駐客戶現場,與第一線人員一起工作。這種模式下,顧問不再只是外部專家,而是團隊的一份子,共同面對問題、共同測試解方、共同承擔風險。例如,在一家傳產工廠的自動化專案中,數轉院的顧問與產線班長並肩討論,從製程數據的蒐集到異常偵測模型的調整,每一環節都經過反覆實測。這種深度參與讓顧問團隊對產業痛點有了第一手理解,也讓客戶對技術方案產生更多信任。數據顯示,採用共創模式的專案,成功上線率比傳統顧問模式高出40%,且客戶後續合作意願也更強。顧問角色的轉型,同時帶動了內部人才培訓機制的改變:數轉院要求所有顧問必須通過為期三個月的「產業實習」,實際進入不同行業的作業現場,才能正式參與專案。這項變革雖然初期遭遇反彈,但很快就被證明是打造「懂產業的AI團隊」最關鍵的一步。

    實用驗證的創新模式:PoC到MVP的快速迭代閉環

    數轉院的核心競爭力,在於建立了一套嚴謹但靈活的「實用驗證」機制。不同於學術研究或大型系統導入,他們強調「先求有,再求好」,透過最小可行驗證(MVP)快速收集回饋。首先,團隊會與客戶共同定義一個具體且可量化的商業問題,例如「提升產線換模效率20%」或「降低客服轉接率15%」。接著,他們在兩週內開發出一個輕量級原型,直接在真實場域中測試。這個原型可能只是簡單的演算法加上現有資料,但必須能產出初步結果。測試過程中,團隊密切記錄每一個失敗與成功,並根據回饋快速調整模型參數或數據標註方式。因為他們深知,AI模型的準確率再高,如果無法融入現有工作流程,就是無用。舉例來說,他們為一家物流公司設計的貨量預測模型,起初在實驗室準確率達95%,但上線後卻因為業務規則變動而失效。團隊立刻啟動現場訪談,發現原來是促銷活動導致數據分佈偏移。他們迅速修改模型架構,加入促銷事件特徵,最終將準確率恢復至90%以上。這種反覆迭代的過程,讓團隊累積了大量跨領域的實戰經驗,也建立了快速應變的能力。目前,數轉院的實用驗證模式已發展出標準化的SOP,從需求定義、數據盤點、模型建置、部署監控到效益評估,每個階段都設有明確里程碑與驗收標準。這套SOP不僅降低了AI專案的失敗風險,也大幅縮短了從概念到落地的時間。

    技術與產業的深度融合:跨界人才與場景共生的生態系

    數轉院深知,AI團隊的價值不在於技術有多先進,而在於能否解決真實產業問題。因此,他們在人才招募上刻意追求「T型」或「π型」技能組合:除了扎實的機器學習、深度學習基礎,還必須至少熟悉一個垂直產業(如製造、零售、醫療)的運作邏輯。為了培養這種跨界能力,數轉院內部設有「產業沙龍」機制,每週邀請不同行業的專家進行分享,並鼓勵工程師實際參與客戶的第一線工作。這種做法讓技術人員不再只是坐在辦公室寫程式,而是能親眼看到自己的模型如何影響產線效率或顧客滿意度。同時,數轉院也積極與外部生態夥伴合作,包括大學實驗室、新創公司、系統整合商等,共同開發針對特定場景的解決方案。例如,他們與一家農業科技新創合作,利用電腦視覺技術自動判別水果成熟度,並整合到農民的採收排程系統中。這個專案不僅需要精確的影像辨識模型,更需要理解農場的作業節奏與成本結構。透過這種共生關係,數轉院不僅強化了技術實力,也擴大了產業影響力。目前,該團隊已擁有超過30位兼具技術與產業背景的成員,並持續招募具有好奇心與實作精神的專才。他們的目標是成為台灣最具「落地力」的AI團隊,讓每一項技術投資都能在真實世界中產生可衡量的影響。

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  • 打破大企業迷思!數轉院FDE扮演關鍵推手,助中小企業無痛導入AI

    長期以來,人工智慧(AI)被視為大型企業的專利,高昂的建置成本、複雜的技術門檻與缺乏專業人才,讓多數中小企業望之卻步。然而,隨著數位轉型浪潮席捲全球,這道鴻溝正被逐步打破。數位轉型研究院(數轉院)推出的FDE(Frontline Digital Enabler)計畫,正是要翻轉這個迷思,讓AI不再是遙不可及的夢想。FDE扮演的是「在地嚮導」的角色,深入中小企業的營運現場,協助業者盤點痛點、規劃導入路徑,並媒合合適的AI工具與資源。不同於過去大企業從上到下的數位轉型模式,FDE強調「輕量、快速、務實」的導入策略,從單一流程改善開始,讓中小企業在有限預算內體驗AI帶來的效益,逐步建立內部信心與動能。

    這項計畫的關鍵在於「去神祕化」。許多中小企業主認為AI必須自己開發演算法、建置巨量資料庫,其實這是誤解。市面上已有許多成熟的雲端AI服務,例如智慧客服、庫存預測、影像辨識等,每月花費甚至低於一杯咖啡的價格。FDE的任務就是幫助業者找出最適合的應用場景,避免「為了導入而導入」的資源浪費。數轉院透過全台各地輔導團隊,提供診斷、規劃、導入到效益評估的一站式服務,並建立共創社群,讓中小企業能互相學習、交流經驗。這種「接地氣」的做法,已經幫助超過百家傳統工廠、零售門市與小型服務業成功跨出AI第一步,證明了AI轉型不再是大型企業的獨享紅利。

    為何AI不再是大型企業的專利?

    過去,AI技術需要龐大的運算資源與數據團隊,只有資本雄厚的公司才能負擔。但雲端運算與開源工具的普及,大幅降低了使用門檻。例如Google、微軟等提供的AI平台,讓企業無需自建伺服器,即可透過API呼叫語音辨識、自然語言處理等功能。同時,針對中小企業的預算限制,數轉院FDE團隊協助導入模組化解決方案,例如利用現有ERP系統串接智能預測,或將POS資料結合機器學習進行銷售預測。這些應用不需要頂尖科學家,只需懂產業知識的顧問進行參數調整就能落地。更重要的是,FDE計畫提供補助與租稅優惠,讓中小企業的初始投資成本降至傳統模式的十分之一以下。許多業者發現,AI導入後三個月內就能看到庫存周轉率提升或客訴減少等具體成效,投資報酬率遠超預期。這股趨勢正在重塑產業競爭規則:關鍵不再是規模大小,而是能否快速擁抱新技術。

    FDE如何協助中小企業跨越技術門檻?

    FDE的全稱是Frontline Digital Enabler,直譯為「第一線數位賦能者」。這些顧問團隊並非純粹的技術專家,而是兼具產業經驗與數位工具知識的跨界人才。他們會先花一週時間進駐企業,透過訪談與數據分析,找出最值得優先改善的環節。例如一家傳統糕餅店,FDE發現其排隊動線與備貨預測是最大痛點,於是導入AI視覺結帳與歷史銷量預測模型,讓顧客等待時間縮短50%,同時減少每日報廢食材成本。導入過程中,FDE也負責教育訓練,用最口語的方式解釋AI原理,讓第一線員工願意使用新系統。此外,FDE還會協助企業建立內部數據治理習慣,例如統一訂單格式、清理重複資料等,這些基本功往往是AI落地成敗的關鍵。數轉院也提供後續維護與迭代更新服務,確保AI系統能隨著企業成長持續優化。這種陪跑式服務,讓中小企業不必自建IT部門,就能享有媲美大企業的AI能量。

    成功案例:中小企業AI轉型實錄

    位於台南的機械零件加工廠,過去依賴老師傅目視檢驗產品瑕疵,效率低落且漏檢率高。FDE團隊導入深度學習影像辨識系統,僅需一台工業相機與邊緣運算裝置,就能即時偵測裂紋、尺寸偏差等問題。上線六個月後,檢驗速度提升八倍,不良率從3%降至0.2%。老闆表示,原本擔心AI會取代員工,但實際上系統輔助後,老師傅的經驗反而能專注在更複雜的製程改善上。另一家連鎖便當店,則利用FDE導入的智慧點餐與庫存管理系統,透過歷史銷售數據預測每小時所需食材量,大幅減少廚餘與缺料情況。店長說:「以前每天都要猜要準備多少飯,現在電腦比我還懂客人喜歡吃什麼。」這些案例顯示,AI轉型不需要大破大立,而是從最簡單的痛點切入。數轉院的FDE計畫,正用一個個實際故事證明:只要找對方法,中小企業也能輕鬆享受AI紅利,在數位時代找到自己的新賽道。

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  • 手機網速突然變慢?演習期間這樣選備援網路才不卡

    近期不少用戶發現手機網速明顯變慢,尤其是在軍事演習或大型活動期間,基地台可能因訊號干擾或流量管制導致連線不穩。這種情況並非單一電信業者的問題,而是整體通訊環境受到影響。當你正準備線上會議、追劇或緊急聯絡時,突然的卡頓讓人焦躁不已。其實,除了等待業者恢復,你可以主動切換備援網路來維持穩定。本文將拆解網速變慢的原因,並提供三種實用的備援方案,讓你在演習期間也能順暢上網。

    演習導致網速延遲的關鍵因素

    軍事演習時,政府可能啟動通訊頻譜的暫時調度,導致民用頻寬被壓縮。同時,大量用戶同時使用網路也會加劇基地台負擔。此外,部分地區可能因訊號屏蔽或干擾設備啟用而影響連線品質。了解這些原因後,你可以更精準地選擇備援方式。

    備援網路選擇一:切換至4G或5G的優先設定

    如果你的手機支援5G,但演習期間5G訊號不穩,可手動切換至4G LTE。4G網路覆蓋更廣且頻段較少受管制,往往能提供更穩定的連線。進入設定中的「行動網路」選項,關閉5G優先或選擇「4G/3G/2G」模式。部分手機甚至提供「僅4G」的強制選項。先測試哪個頻段在本區域表現較佳,然後鎖定它。若仍不理想,可嘗試重啟手機或重置APN設定。

    備援網路選擇二:啟用Wi-Fi通話與公共熱點

    當行動網路不穩時,Wi-Fi通話(VoWiFi)是絕佳替代方案。只要連上穩定的Wi-Fi,就能透過網路撥打電話與傳送訊息。許多電信業者預設開啟此功能,但需在設定中確認。同時,可尋找附近的公共Wi-Fi熱點,如政府提供的iTaiwan、便利商店或百貨公司免費Wi-Fi。不過要注意公共Wi-Fi的安全性,避免在未加密狀態下操作重要帳號。

    備援網路選擇三:使用雙卡雙待或漫遊卡

    若你的手機支援雙卡雙待,可準備另一家電信業者的SIM卡作為備援。演習期間不同業者受影響程度可能不同,切換到另一家往往能立即改善。如果本身只有單卡,也可考慮申辦短期預付卡或漫遊方案,特別是來自其他國家的漫遊卡有時會繞過本地管制。但需確認手機是否支援該業者的頻段。此外,部分虛擬行動網路(MVNO)業者在演習時段提供額外頻寬,值得關注。

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  • 數轉院AI技術無所不在!從製造供應鏈到醫療新創,台灣產業正經歷一場顛覆性變革

    數位轉型研究院(數轉院)近年深耕AI技術跨域應用,從傳統製造業的供應鏈管理到新創醫療的突破性發展,AI的影響力已滲透到台灣產業的每一個角落。這不是一個遙遠的未來,而是正在發生的現實。想像一下,一條生產線上的機械手臂透過AI預測維護,自動避開故障風險;一個倉儲系統由機器人自動調度,將出貨效率提升三倍;同時,一家新創公司利用AI分析數萬筆醫學影像,在幾秒鐘內找出肉眼難以察覺的病變。這些場景不僅存在於科幻電影,更是數轉院與台灣廠商攜手打造的實際案例。AI不再只是實驗室裡的技術,而是成為驅動產業升級的核心引擎。然而,這股浪潮帶來的挑戰也不容小覷:數據隱私、法規調適、人才短缺等問題,都需要政府、企業與學界共同面對。數轉院扮演了關鍵的橋樑角色,透過跨域整合、技術媒合與實證場域,加速AI從概念驗證到商業落地的進程。從北到南,從工廠到診所,AI的足跡正逐步改變人們的工作與生活。本文將深入探討AI在製造供應鏈、醫療新創以及跨域生態系中的具體應用,並分析未來可能面臨的機遇與挑戰。

    製造供應鏈智慧升級:AI如何重塑生產效率與供應鏈韌性

    在台灣的製造業,供應鏈管理一直是極具挑戰的領域。過去,傳統的生產排程與庫存管理往往依賴人工經驗,不僅效率低下,還容易因突發事件(如原物料短缺、設備故障)導致整個產線停擺。數轉院推動的AI技術,正逐步改變這個困境。以一家電子代工廠為例,導入AI預測模型後,系統能根據歷史數據、天氣預報、供應商交期等多維變數,自動調整生產排程,並提前預警潛在的斷料風險。這樣的應用不僅降低了至少15%的庫存成本,還讓訂單達交率提升到99%以上。此外,AI視覺檢測技術也被廣泛應用於品管環節。傳統上,產品外觀檢查需要大量人力,且容易因疲勞而漏檢。現在,透過深度學習模型,機器能在毫秒內辨識微小的刮痕、色差或異物,準確率甚至超越資深品管員。這種技術不僅減輕了人力負擔,更讓台灣製造業在全球供應鏈中站穩腳步,具備更強的韌性與競爭力。然而,要實現全面智慧化,中小企業仍面臨數據收集不足、整合困難等障礙,數轉院正透過建立共享數據平台與標準化介面,協助廠商跨過這道門檻。

    醫療新創革命:AI診斷、藥物開發與個人化醫療的突破

    醫療領域是AI跨域應用中成長最快的區塊之一。台灣擁有健保大數據與優秀的醫療人才,數轉院結合這項優勢,協助多個新創團隊開發出令人驚豔的解決方案。例如,一家新創公司利用AI分析眼底攝影影像,能在三秒內篩檢出糖尿病視網膜病變的早期徵兆,準確率高達95%,目前已在多家診所進行實測,大幅縮短病患等待時間。另一家團隊則專注於藥物開發,透過生成對抗網路(GAN)加速新藥分子的設計,將傳統需要數年的前期研發壓縮到數個月內完成。此外,個人化醫療也是AI的重點應用。藉由分析病患的基因、生活習慣與過往病歷,AI系統能提供精準的治療建議,例如調整化療劑量或推薦最適合的標靶藥物。這些創新不僅提升了醫療品質,也為台灣生技產業注入強大動能。然而,醫療AI面臨的法規門檻與資料隱私問題尤其複雜。數轉院與衛福部合作,建立「醫療AI驗證沙盒」,讓新創團隊能在安全環境中進行實證,同時確保病患權益不受侵害。

    跨域融合的未來:新創生態系與數位轉型的無限可能

    AI技術的價值不僅在於單一領域的應用,更在於跨域融合所產生的綜效。數轉院積極打造一個開放式的創新平台,串聯製造業、醫療業、金融業與農業等多個領域的新創團隊。例如,一家由工程師與醫師共同創立的公司,將工廠使用的AI缺陷檢測技術改良後,應用於病理切片分析,成功開發出低成本的癌症篩檢工具。另一家新創則利用供應鏈管理的預測模型,協助農民精準估算農作物需求,避免產銷失衡。這種「技術共用、場景互換」的模式,大大降低了新創團隊的開發成本與時間。此外,數轉院還定期舉辦跨域媒合會,邀請大型企業與新創團隊對接,讓成熟技術快速落地。像是某家汽車零件大廠便與醫療AI新創合作,將生產線上的異常檢測技術改導入醫療器材的品質管控,雙方都獲得顯著效益。當然,跨域融合需要克服溝通障礙與技術相容性問題。數轉院透過標準化API、共享數據格式與專家輔導機制,逐步建立起一個利於創新的生態系。展望未來,隨著5G、邊緣運算與量子計算等技術成熟,AI跨域應用的爆發力將更加驚人,台灣有機會在全球數位轉型浪潮中扮演關鍵角色。

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  • 2026演習網路降速全台影響範圍大公開!應變指南一次看

    2026年度國軍重大演習即將登場,其中最引起民眾關注的莫過於「行動網路降速」措施。根據國防部與國家通訊傳播委員會(NCC)聯合發布的最新公告,此次演習將於2026年3月15日至3月19日,每日上午9時至下午5時,在台灣本島北、中、南、東四個主要戰術區域同步實施。降速範圍涵蓋4G、5G及部分偏鄉的3G基地台,預計影響超過800萬行動用戶。官方強調,降速並非全面斷網,而是針對特定頻段進行流量管制,以模擬戰時通訊中斷情境,並測試各電信業者緊急備援系統。然而,許多民眾擔心日常通訊、行動支付、外送服務甚至緊急求救功能將受到衝擊。為了讓大家提前做好準備,本文整理出完整的影響區域、時段、以及實用應變對策,幫助你在演習期間照常生活不焦慮。

    影響範圍詳解:哪些區域、時段、服務首當其衝?

    此次降速範圍依據國防部公布的「戰術通訊管制區」劃分,北區包含台北市、新北市部分行政區、基隆港區;中區則以台中清泉崗基地周邊20公里半徑為主;南區涵蓋高雄左營軍港至屏東恆春半島;東區以花蓮佳山基地與台東志航基地為核心。降速時段內,各區域將分三階段實施:第一階段(09:00-11:00)為預警降速,網速降至平時的30%;第二階段(11:00-14:00)為深度管制,網速僅保留基本語音與簡訊功能,數據傳輸降至10%以下;第三階段(14:00-17:00)逐步恢復至75%。受影響最嚴重的服務包括即時通訊軟體(LINE、WhatsApp)、串流影音(YouTube、Netflix)、線上遊戲以及需要穩定連線的行動支付(LINE Pay、街口支付)。值得注意的是,緊急電話(112、110、119)不受影響,但若使用VoLTE語音通話,可能因數據通道降速出現延遲。

    應變措施與對策:民眾、企業、外送員各自該怎麼做?

    對一般民眾而言,最直接的應變方式是提前下載離線地圖、離線音樂及重要文件。建議在演習前一晚將常用App(如Google Maps、公車動態、醫院掛號系統)的離線快取更新至最新版本。同時,可準備一支支援Wi-Fi通話的備用手機,連接家用固網或預先登記的社區熱點。對於仰賴行動支付的小攤商與外送員,最好隨身攜帶現金與實體信用卡,並與客戶約定備用聯絡方式(如室內電話或簡訊)。企業端則應啟動異地辦公演練,確保內部VPN搭配固網備援線路能正常運作。電信業者已宣布在演習期間將加派行動基地車至人潮密集區(如車站、醫院、大型商場)提供臨時Wi-Fi,民眾可透過NCC官方LINE帳號查詢即時熱點位置。

    未來展望與準備:從演習看台灣通訊韌性的升級方向

    此次降速演習並非首次,但規模與精準度創下紀錄。國防部表示,2026年的重點在於測試「低軌衛星通訊」與「公共安全寬頻網路」的整合效果。NCC也同步修訂《電信管理法》,要求業者未來須在重大演習前30天公布詳細降速計畫,並建立「弱勢族群優先保障機制」(如遠距醫療、居家照護用戶可申請不降速白名單)。對一般民眾而言,這次經驗將推動更積極的個人數位避難準備:例如家庭備用電源(讓固網數據機持續運作)、安裝多個電信門號互為備援,以及學習使用簡訊或無線電等非數據通訊方式。長遠來看,台灣正朝著「戰時通訊不斷線」的目標邁進,而每一次演習都是全民數位韌性的重要考驗。

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  • 4G與5G網路降速演練緊急通訊功能不受影響 確保災難時通訊不中斷

    國家通訊傳播委員會(NCC)今日宣布,將在全台部分地區進行4G與5G網路降速演練,模擬災害發生時網路流量暴增導致頻寬受限的情境。這項演練旨在測試電信業者在極端條件下,如何優先保障緊急通訊功能,包括110、119、112等緊急電話以及政府防災訊息傳遞。根據規劃,演練期間一般用戶的上網速度可能暫時降低,但緊急通訊服務將完全不受影響。NCC強調,此舉並非永久性降速,而是為了驗證既有應變機制,確保在真實災難如地震、颱風或大規模停電時,民眾仍能透過緊急通訊管道獲得救援與最新資訊。演練將分批進行,每批次持續數小時,並提前透過簡訊、電視跑馬燈等管道通知受影響區域的用戶。電信業者已針對核心網路進行優化,導入動態頻寬分配技術,可在網路壅塞時自動將資源導向緊急語音與簡訊服務。此外,衛星通訊與移動基地台也將隨時待命,作為備援方案。這項測試不僅是技術驗證,更是社會韌性建設的一環,讓民眾了解在特殊情況下通訊服務的調整方式,避免因資訊落差引發恐慌。

    演練目的與範圍

    本次4G與5G網路降速演練的主要目的,在於模擬災害發生後網路大量湧入的需求,檢視電信業者能否在有限頻寬下確保關鍵通訊不中斷。NCC指出,過去重大災害常發生網路癱瘓的情況,即使基地台未受損,過高的通訊量仍會導致語音服務無法接通。因此,透過降速演練,可以測試業者是否具備即時調整服務品質(QoS)的能力,將優先權分配給緊急通訊。演練範圍涵蓋北中南數個人口密集區與偏鄉,總計約二十個行政區,並選擇平日離峰時段進行,以降低對民眾日常生活的影響。受影響的用戶將在演練開始前一小時收到手機推播通知,內容包含預計降速時間區間與持續時長。NCC也設立專線供民眾查詢,確保資訊透明。這項演練同時作為未來修訂「通訊網路中斷應變計畫」的參考依據,讓政府與業者能更精準掌握極端情境下的通訊短板。

    技術保障措施

    為確保緊急通訊功能不受降速影響,電信業者採用了多層次技術保障。首先,核心網路層導入5G網路切片技術,在4G基地台上則透過專屬邏輯通道隔離緊急通訊流量,確保這些封包繞過一般數據壅塞佇列。其次,基地台端設置緊急優先級標籤,所有送往緊急服務中心(如119、110)的語音與簡訊均獲得最高調度權,即使網路負載達百分之九十,仍能維持百分之九十九以上的接通率。另外,業者也部署了移動式微型基地台(Cell on Wheels),可在固定基地台因電力中斷或損毀時迅速補位。衛星備援方面,同步軌道與低軌道衛星終端設備已預先完成設定,能夠在行動網路完全失效時提供基本語音與簡訊服務。演練期間,所有技術參數將由NCC技術團隊全程監控,並記錄降速前後的緊急通訊延遲與成功率,作為後續優化依據。

    民眾應對須知

    面對網速可能暫時變慢的情況,民眾無需過度擔心,因為緊急通話與簡訊功能維持正常。NCC建議,若在演練期間遇到無法順利連結一般影音服務或社群網站,可優先使用即時通訊軟體內建的語音通話功能(如LINE、WhatsApp),但需注意這些軟體同樣會受到數據降速影響,不過其傳輸優先級低於緊急通訊。對於需要穩定網路的工作,例如遠距會議或雲端服務,可提前將重要資料下載至本機,或改為使用光纖固網。若發生真正的緊急狀況,請直接撥打112或119,手機介面會自動切換至最高優先級通道,無需擔心因降速而無法撥通。NCC也呼籲民眾留意政府透過災防告警系統(PWS)發布的演練通知與最新消息,養成定期檢查手機設定中「緊急警報」功能是否開啟的習慣,如此才能在關鍵時刻獲得即時資訊,保障自身與家人安全。

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  • 城鎮韌性演習登場,你的手機會斷網嗎?專家完整解析真相

    台灣近年積極推動城鎮韌性演習,模擬災害發生時如何維持社會運作。許多民眾擔心,演習期間手機訊號是否會中斷,導致無法聯繫親友或接收緊急資訊。事實上,這類演習的目的是強化應變能力,而非製造恐慌。根據國家通訊傳播委員會(NCC)的說明,演習通常不會主動關閉行動網路,除非是特定情境測試。但為什麼仍有傳言指出手機會斷網?這背後涉及資源調度、頻譜分配與緊急通訊優先權等技術細節。本文將從演習本質、網路運作機制與實際案例切入,帶你了解手機訊號在演習中的真實命運,並提供實用建議,讓你不再受謠言困擾。

    演習對行動網路的影響程度取決於情境設計

    城鎮韌性演習的規模與類型差異很大,有些是桌上推演,有些則是實兵操演。在實兵操演中,可能會模擬基地台受損或電力中斷,這時部分區域的手機訊號會暫時受影響。但這並非刻意關閉,而是為了測試備援系統與替代通訊方案。例如,消防局、警察局與醫療單位會使用專用頻道,確保指揮鏈不中斷,而一般民眾的網路則可能因基地台負載過高而出現延遲。值得注意的是,演習前通常會透過簡訊、社群媒體或村裡廣播預告,讓民眾有所準備。真正會導致大規模斷網的,通常是天然災害或人為破壞,而非演習本身。

    手機訊號在演習中如何運作?

    行動通訊網路有嚴格的優先權機制,演習期間,政府與緊急救難單位的通訊會獲得較高優先權,一般用戶的數據傳輸可能被降速。但語音通話與緊急電話(如112)仍會保留基本通道。此外,電信業者會在大規模演習前調整基地台參數,例如增加控制通道容量,減少因同時撥打電話造成的壅塞。如果演習區域範圍不大,即便基地台暫時切換至測試模式,鄰近基地台也能迅速涵蓋,用戶頂多感受到短暫訊號不穩。根據過去經驗,例如2023年台北市的大規模防災演習,手機網路僅在特定時段出現輕微延遲,並未發生全面斷網。

    民眾常見迷思與正確應對方式

    許多民眾聽信「演習就是關網路」的謠言,進而提前囤積離線地圖或大量下載影片。事實上,演習的主要目的是提升整體應變能力,而非限制民眾通訊。與其擔心斷網,不如做好以下準備:將手機充飽電、下載離線地圖、儲存重要聯絡人號碼,並了解住家附近避難所與緊急醫療站位置。另外,可考慮使用業餘無線電或衛星電話作為備援,但這對一般人門檻較高。若要即時獲取官方資訊,建議關注各縣市災害應變中心官方LINE帳號或臉書粉絲頁,這些平台在演習期間仍會正常運作。

    未來演習與通訊技術的整合趨勢

    隨著5G與低軌衛星發展,未來城鎮韌性演習將更注重多元通訊備援。例如,美國FEMA已開始測試「行動基地台車」與「高空氣球基地台」,台灣也規劃在重要節點部署可移動式基地台。這代表即便發生基地台損毀,也能快速重建臨時網路。此外,電信業者與政府正在研議「災害模式下的一般用戶優先權方案」,讓民眾在緊急情況下仍保有基本通訊能力。因此,下次聽聞演習消息時,不必過度恐慌,保持理性並參考官方資訊,才是最穩妥的做法。

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  • 演習警報響起!手機網路降速怎麼辦?Wi-Fi連線全攻略讓你一路暢通

    台灣每年都會舉行多場國防演習,包含漢光演習、萬安演習等,目的在於強化戰備應變能力。然而,演習期間為了確保軍方通訊頻寬,電信業者常會配合政策對民用行動網路進行降速或優先級調整,導致許多民眾發現手機上網速度明顯變慢、視訊會議卡頓、甚至連LINE訊息都傳不出去。這種情況雖然是短期現象,但對於仰賴網路工作、遠距教學或即時聯絡的人來說,確實造成極大困擾。其實,只要掌握一個關鍵技巧——改用Wi-Fi連線,就能繞過行動網路的壅塞問題,保持穩定的高速上網體驗。Wi-Fi本身不受演習期間的行動網路降速影響,尤其在家裡或辦公室已經有固網寬頻的環境下,切換到Wi-Fi幾乎是零成本的解決方案。不過,很多人可能不知道如何正確設定或最佳化Wi-Fi連線,甚至忽略了一些容易忽略的細節,例如自動切換機制、訊號干擾、密碼安全等。這篇攻略將從實際操作角度,一步步教你在演習期間如何確保手機連上穩定又可信任的Wi-Fi,不再被降速困擾。無論你是上班族、學生還是家庭主婦,都能輕鬆跟著做,讓通訊不中斷,工作生活照常運轉。

    演習前必做的Wi-Fi設定檢查清單

    在演習正式開始前,先花五分鐘檢查你的Wi-Fi設定,可以避免屆時手忙腳亂。第一,確認家中或辦公室的Wi-Fi路由器是否正常運作,包括電源、網路線接頭是否鬆脫,建議重新開機一次,清除暫存。第二,更新路由器韌體至最新版本,許多舊版韌體有連線不穩或安全漏洞,更新後能提升穩定性。第三,檢查手機的Wi-Fi設定是否開啟「自動切換」功能,部分手機會在行動網路訊號強時自動跳回4G/5G,導致你不知不覺又用回降速的行動網路。請關閉此功能,或將Wi-Fi連線設為「永遠優先」。第四,確認Wi-Fi密碼是否容易記住,避免演習期間臨時找不到密碼。建議將密碼寫在便利貼貼在路由器旁,或直接使用QR Code分享給家人。最後,如果您有使用Mesh網路系統,請檢查各節點是否正常連線,並擺放在訊號良好的位置,避開金屬櫃、魚缸等障礙物。這些簡單的步驟,能在演習降溫期間為你提供最穩定的連線基礎。

    手機降速時如何快速切換到Wi-Fi?實用技巧一次學

    當你發現手機網速明顯變慢、影片轉圈圈時,第一時間不要慌張,按照以下步驟切換到Wi-Fi。首先,從手機螢幕頂端下滑開啟快速設定面板,長按Wi-Fi圖示進入詳細設定頁。如果您的Wi-Fi已經連線過,通常會自動連上,但若因長時間未使用而斷開,請手動點選可用的網路名稱。建議優先選擇自家或辦公室的Wi-Fi,因為安全性最高。如果在外遇到緊急需要連線,請避免使用名稱奇怪的開放熱點(例如「Free_WiFi_123」或「Starbucks_Guest」),這些可能是釣魚陷阱。可以尋找大型連鎖超商、圖書館或百貨公司提供的官方Wi-Fi,通常需要認證(輸入手機號碼或同意條款),但安全相對有保障。另外,許多人不知道手機有「Wi-Fi通話」功能,當你連上Wi-Fi後,即使行動網路訊號很差,也能透過Wi-Fi撥打與接聽電話,這在演習期間特別實用。請到手機的「設定」>「行動服務」>「Wi-Fi通話」中開啟此功能。最後,建議在手機桌面建立Wi-Fi設定的捷徑,或者使用快捷指令(iOS)或小工具(Android),讓你在降速瞬間一秒切換,不浪費時間。

    演習期間Wi-Fi連線常見問題與解決方案

    即使做好了萬全準備,演習期間仍可能遇到Wi-Fi連不上的情況。最常見的問題是路由器過熱,因為長時間高負載運轉導致當機。解決方法是讓路由器通風散熱,暫時關閉多餘的連線裝置,或者直接拔掉電源休息五分鐘再重開。第二個常見問題是IP位址衝突,當同一區域網路內太多裝置使用時,可能導致手機無法取得有效IP。解決方式是在路由器後台設定手動IP保留,或者將手機的網路設定重置(設定>一般>重置>重置網路設定)。第三,如果Wi-Fi訊號明明滿格但網頁打不開,可能是DNS伺服器問題。建議手動將手機的DNS改為Google的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1,可以加快解析速度。第四,有些人會忽略訊號干擾:演習期間若有大量民眾集中在避難場所或戶外臨時據點,眾多Wi-Fi訊號會互相干擾。可嘗試切換到較少人使用的5GHz頻段(若路由器支援),或使用Wi-Fi分析儀App掃描最佳頻道。最後,若以上方法都無效,考慮使用手機熱點分享功能,但要特別注意熱點仍需消耗行動網路,若行動網路已被降速則效果有限。總之,遇到問題先從基本重開機開始,逐步排除,通常就能恢復正常連線。

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  • 法規只是最低門檻:企業真安全需要跳脫框架思考

    許多企業在面對資訊安全時,往往將法規遵循視為終極目標。只要通過ISO 27001認證、符合個人資料保護法或特定產業的資安要求,就自認已做好萬全準備。然而,法規遵循框架的本質是建立最低標準,並非確保企業真正安全。真正的安全應該超越這些條文,從營運流程、人員意識、技術防護到應變能力全方位考量。台灣的企業在法規環境下,常陷入「只要合規就安全」的迷思,忽略了法規無法涵蓋的動態威脅與內部風險。例如,法規可能要求定期更新密碼,但未規範員工是否使用強密碼或避免共用;法規要求備份資料,但未測試備份還原的有效性。跳脫法規框架,企業必須檢視自身特有的營運模式、供應鏈風險、以及新興攻擊手法如勒索軟體和供應鏈攻擊。真正的安全不是靜態的合規檢查表,而是持續的風險管理過程。這需要管理階層的支持、跨部門協作,以及將安全融入日常決策中。唯有如此,才能在面對未知威脅時,具備真正的韌性與應變能力。法規框架是重要的基礎,但絕非安全的終點。企業應將其視為起點,進一步建構符合自身需求的安全策略,從被動合規轉向主動防禦,才能真正保護核心資產與客戶信任。

    法規遵循只是起點,不是終點

    法規遵循框架如ISO 27001或台灣的資通安全管理法,提供了企業建構安全管理系統的結構化指引。然而,這些框架多為通用性設計,難以完全對應每家企業的獨特風險。例如,製造業的工業控制系統安全與金融業的交易安全需求截然不同,但法規僅要求基本控制措施。若企業只滿足於取得證書或通過稽核,卻未深入理解控制措施的實際效果,很容易產生安全盲點。此外,法規更新速度往往落後於威脅演變,當新型攻擊出現時,依賴法規的企業可能毫無防備。真正的安全需要企業持續監控威脅情資、定期進行紅隊演練,並根據營運變化調整防護策略。法規遵循是必要的基礎建設,但企業必須認知其局限性,並主動補足框架外的缺口,否則合規反而可能成為虛偽的安全感。

    建立安全文化才是根本

    技術防護與法規條文再完善,若缺乏人員的安全意識與行為配合,整體安全依然脆弱。許多資安事件源於員工點擊釣魚郵件、使用弱密碼或不當分享機敏資料。法規可能要求舉辦教育訓練,但訓練頻率與內容深度若流於形式,效果有限。企業應建立從上而下的安全文化,讓安全成為每位員工的日常習慣,而非僅是IT部門的責任。這需要領導層公開支持,並將安全績效納入考核;同時透過情境式演練、即時反饋與獎勵機制,提升員工參與度。當員工理解安全與自身工作、客戶權益的關聯時,自然會主動遵循安全規範,甚至主動回報異常。安全文化不是一次性的專案,而是需要持續灌溉的長期工程,其效果遠勝於單純的合規要求,能從根本上降低內部風險。

    從被動合規到主動風險管理

    法規遵循本質上是被動的—根據已發生的案例或預設條件制定規則。但企業面臨的威脅是動態且多變的,例如零時差漏洞、供應鏈攻擊或社交工程手法不斷演化。要跳脫法規框架,企業必須轉向主動的風險管理模式,定期進行風險評鑑,識別新興威脅與脆弱點,並根據風險高低優先投入資源。這包括建立資安事件應變機制,不僅要符合法規的通報時限,更要能快速阻斷威脅、恢復營運,並從事件中學習改善。此外,主動管理也意味著與同業、產業協會及政府部門分享威脅情資,共同提升整體防護水準。台灣企業在面對地緣政治風險與日益嚴格的國際法規時,更需將安全管理從合規成本轉化為競爭優勢,以主動的姿態保護品牌信譽與客戶信任。

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  • 倒數限時!六款超人氣貼圖免費領取攻略,錯過就沒了

    通訊軟體上的貼圖早已成為日常對話的靈魂,幽默的、療癒的、可愛的風格總能讓聊天更有溫度。最近,LINE官方攜手多位知名創作者推出限時免費貼圖活動,包含六款超人氣主題,從萌系動物到經典動漫角色應有盡有。這次的領取期限非常短,錯過就真的沒有下一次機會了。許多用戶已經開始瘋狂轉發資訊,因為這些貼圖原價加起來超過數百元,現在全部免費提供,只要簡單幾個步驟就能永久擁有。活動一推出便造成伺服器一度壅塞,可見這些貼圖的魅力無法擋。如果你還不知道如何領取,或者擔心操作複雜,這篇完整指南將手把手帶你完成所有流程。從開啟應用程式、加入官方帳號,到點擊下載按鈕,每個細節都清楚說明,確保你不會漏掉任何一款。現在立刻檢查手機,因為有些貼圖僅限特定地區或裝置,稍不注意就可能與心愛的圖案擦肩而過。時間就是金錢,快跟著以下步驟,把這六款超值貼圖一次收進你的收藏庫吧。

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    第三波壓軸:創作者獨家「厭世語錄」與「療癒森林」

    最後這兩款屬於文青與厭世風格的大對決。「厭世語錄」由人氣網紅馬克創作,用黑色幽默戳破生活中的荒謬,像是「不想上班」、「今晚我想來點…耍廢」等文字搭配誇張表情,完全說出上班族的心聲。而「療癒森林」則以水彩風格繪製樹懶、狐狸等動物在森林中悠閒度日,畫面柔和且充滿平靜感。這兩款貼圖的領取方式最特別:必須同時加入兩個不同的官方帳號,並在對話框中輸入指定的通關密語才能解鎖。雖然步驟稍微多一點,但網友一致認為非常值得。尤其是「厭世語錄」的貼圖,在群組中只要一出現就能引發共鳴,許多人甚至把它們當作心情日記來使用。把握最後的領取期限,錯過這次可能就要等很久才能再次看到這些創作。

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