面對高齡社會與少子化的挑戰，照顧服務產業的人力需求日益增加。透過修習衛生福利部公告的照顧服務員訓練課程並取得修業證書，即便非本科系畢業，也能成為認證的照顧服務專業人員。台中市勞工局目前共有19個訓練班招生中，歡迎年滿16歲以上且有就業意願的民眾報名參加，一般身分者可享有80%的訓練費用補助，特定身分者將獲得全額補助。

勞工局長林淑媛表示，112年度開辦23班照顧服務員訓練，共計640名學員完成訓練，其中45歲以上中高齡者達366人，占57.2%，29歲以下青年69人，占10.8%，訓後平均就業率高達90%。

林局長進一步說明，中高齡者穩定性高及社會經驗豐富，而青年有活力、創意和學習力，二者形成相互合作的工作團隊。此外，居家照顧服務員不僅收入穩定，工作時間也具有高度彈性，服務單位可協助評估，媒合適合的案家，這種工作模式非常適合中年轉業或退休後想再就業者；青年也可利用時間自我精進，增加晉升管理階層的機會。

勞工局舉例，63歲的林大姐原本在家帶孫子，孫子上學後即到社區照顧關懷據點服務；60歲的沈大哥因故退休，但仍需負擔家中經濟。二位不約而同參加照顧服務員訓練，結訓後均至護理機構擔任照顧服務員，證明年紀不是問題；另24歲潘小姐為社工系畢業，希望學習一技之長並運用在職場及日常生活，參訓期間積極學習各種實作技術，並展現對照顧服務行業的熱忱，結訓後於居家長照機構擔任居家服務督導員一職。這些成功案例顯示參加培訓不但能成為第一線照顧服務員，還能透過專業學習進入管理階層，甚至創業。

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