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築起防護網!Twitch 帶來頻道間共享 Ban 名單功能(怎麼啟用看這裡)

無論創作者開台的目的為何,進行的是什麼樣類型的遊戲、創作或活動。一個平台如果不能好好的對應垃圾訊息又或者是可疑使用者的騷擾問題,相信只要時間一拉長,頻道有所成長之後都會因為這樣的問題逐漸被放大後感到超級困擾。隔壁棚的 YouTube 甚至還會有大創作者乾脆上傳影片開罵的尷尬狀況發生。對此,Twitch 最近端出的新工具,倒是還頗值得各個平台好好的研究一下,這種可以利用社群的力量彼此協助的好功能。繼續閱讀築起防護網!Twitch 帶來頻道間共享 Ban 名單功能(怎麼啟用看這裡)報導內文。

▲ 本篇圖片來源:Twitch

築起防護網!Twitch 帶來頻道間共享 Ban 名單功能(怎麼啟用看這裡)

針對可疑帳號活動的問題,雖然多數平台都有提供封鎖或檢舉的功能。不過近來 Twitch 倒是對於這種可能導致平台創作者相當困擾的「問題人物(帳號)」,祭出了在 Ban 人這種工具之外的更多貼心管理功能。藉此保護頻道不要受到騷擾。

先前,他們針對已經被 Ban 的使用者如果嘗試再申請帳號回來「算帳」的,可以透過機器學習偵測疑似有類似帳號回鍋的「可疑使用者偵測」功能,來提早將這些帳號標記為「疑似或可能規避頻道禁止的帳號」。這些被偵測到的帳號雖然依然可以在聊天室活動,不過將只能被創作者或 Mod 看到訊息。

在此前提下,將可預先幫創作者過濾把關可疑的帳號。避免這些惡意帳號的騷擾問題擴及到粉絲群之中。

最近,Twitch 則是想到可以利用頻道主之間的「社群力量」共同築成類似防護網機制。其功能也相當簡單,就是可以讓頻道主之間建立針對可疑使用者的禁止(Ban)資訊共享網路。這個名為「共享禁止資訊」的功能,將可直接在管理設定中找到。啟動時可以輸入其他人的頻道名稱,即可發出彼此分享 Ban 帳號列表的邀請;此一同時你也可以接受其他頻道的邀請。

沒錯,這項功能是頻道之間「雙向」交流禁止帳號列表的功能。將可支援最高 30 個頻道彼此分享自己封鎖帳號的清單(想要更多的話好像還是可以向 Twitch 官方建議)。

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當啟用此功能,當被其他頻道「Ban」的帳號到你的頻道活動時,便會清楚看到這個帳號是由「共享禁止資訊」所遭到限制。對於這樣的狀態,如果你覺得其他頻道主可能對該帳號有所誤解,或者是對方對於你的頻道看來並沒有太多奇怪行徑的話,則是可以自行選擇變更狀態來取消封鎖。

大家應該也會想說,難道官方不能以演算法直接參考所有頻道主的名單來對所有頻道進行相關的反騷擾建議嗎?對此官方則是表示「希望能取得平衡,保護實況主不受騷擾者干擾,同時讓創作者掌控哪些對象可以參與自己的社群。您才是最瞭解自己社群的人,因此最終還是應該由您來決定哪些人可以參與您的聊天室。」

是說,個人覺得透過這樣的共享清單交織而成的多重確認下,也許官方也會參考這種資訊來對於明顯可疑的帳號給予處置吧?

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